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Teleart s.r.l. realizza servizi infrastrutturali in grado di fornire ai propri committenti servizi al pubblico e soluzioni tecnologiche.
Nell’ambito dei servizi al pubblico, l'azienda offre un sistema di prenotazione di biglietti (anche con sofisticate opzioni di gestione degli allotments e di limite di capienza) e di vendita di servizi attraverso una nuova concezione dinamica ed interattiva sviluppata in un’unica struttura: il Contact Center, che consente di comunicare con i visitatori attraverso canali telefonici, web e circuiti di prevendita territoriali.
Nell’ambito delle risorse tecnologiche, Teleart è in grado di offrire, oltre ai tradizionali servizi di hosting web, anche soluzioni informatiche e sistemi modulari per la gestione dei flussi di visitatori, fornendo sia biglietterie informatizzate in grado di emettere i biglietti di accesso per musei, mostre e spettacoli in regola con le normative fiscali, sia soluzioni per il controllo degli accessi, perfettamente integrate tra loro e con i sistemi di prenotazione del Contact Center.
Solo nel 2006 le “Soluzioni Teleart” hanno intermediato l’accesso di oltre 3 milioni di visitatori ad una trentina di differenti siti museali ed espositivi. BoxOffice Italia, inoltre, ha gestito le prevendite per oltre 2000 spettacoli tramite l’emissione di circa 300.000 biglietti, ed il Contact Center ha risposto a circa 900.000 telefonate, ricevuto 250.000 visitatori tramite internet e realizzato 250.000 pratiche. Nel corso del 2006 ha realizzato un fatturato di 1.390.000 Euro, impiegando circa 48 addetti e gestendo oltre 8 milioni di Euro di incassi di prenotazione per conto terzi.
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