Una specifica Sezione Didattica, che si avvale di qualificati operatori in possesso di Diploma di Laurea in Lettere con indirizzo storico-artistico o in Conservazione dei Beni Culturali, con esperienza nel campo della didattica museale, ha attivato un servizio rivolto al pubblico adulto e scolare di percorsi guidati e itinerari didattici.

Vengono attivati itinerari specifici che presentano modi “personalizzati” di osservare le opere, e rivolti quindi a tipologie precise di visitatori: alle famiglie per consentire un'esperienza comune di approccio al museo di genitori/figli e nonni/nipoti; ai residenti con tematiche più specifiche e legate alla città; ai portatori di handicap fisico e psichico; agli anziani e a tutti coloro che generalmente sono esclusi dalle attività culturali.

Per il pubblico scolare una équipe di operatori didattici ha ideato specifici programmi. Ogni progetto didattico è impostato in primo luogo sulla differenziazione delle proposte a seconda della fascia d'età: vengono ideati così itinerari diversi non solo per la scelta tematica ma anche per lo spessore dei contenuti e per il tipo di linguaggio utilizzato.

I percorsi, prevedendo una partecipazione attiva permettono un migliore approccio alle opere d'arte attraverso un'esperienza ludica che sia, non solo occasione di divertimento, ma anche stimolo proiettato verso una comprensione graduale dell'opera d'arte.

Analizzando di volta in volta correnti artistiche, tipologie di oggetti, tecniche pittoriche, mode e costumi, negli itinerari vengono utilizzati materiali didattici e schede operative per una visione più approfondita e uno stimolo alla curiosità anche attraverso il gioco. Vengono ideati e realizzati laboratori didattici dove sperimentare tecniche, colori e approfondire singolari letture trasversali delle opere, facendo della visita al museo un'esperienza davvero unica.